La classification par étoiles des hôtels aux Pays-Bas
Aux Pays-Bas, comme dans beaucoup d’autres pays, les hôtels sont classés en cinq catégories: de 1 à 5 étoiles. La Classification Néerlandaise des Hôtels (NHC) a établie les normes pour chacune de ces catégories. Plus de 2200 hôtels aux Pays-Bas sont répartis selon ce système de classification.
Chacune de ces cinq catégories possède ses propres normes de base imposées. Ainsi, lorsqu’un hôtel possède un certain nombre d’étoiles, il se doit de respecter les normes correspondantes à sa classification.
En plus de ces normes de base obligatoires, les hôtels peuvent également opter pour des normes de qualité supplémentaires. De cette manière, ils ont la possibilité de se distinguer ou de se spécialiser. Un hôtel familial choisira, par exemple, des services supplémentaires pour les enfants, alors qu’un hôtel qui se destine aux voyageurs d’affaires proposera plutôt des services relatifs à la communication (internet, wifi..). Du fait de ces choix complémentaires, les hôtels possédant le même nombre d’étoiles peuvent en fin de compte présenter des normes de qualité différentes.
Quelques exemples de services supplémentaires:
- climatisation manuelle dans toutes les chambres
- coffre dans les chambres
- salon de beauté
- acceptation minimum de deux sortes de cartes de crédit
- service en chambre
Quel est le but des étoiles ?
Ce système d’étoiles aide le client dans son choix d’hôtel en lui apportant une analyse générale et claire de l’offre d’hôtels. Puisque ces derniers doivent respecter un certain nombre de normes pour obtenir leurs étoiles, les clients sont assurés d’obtenir un « minimum de services de base ».
Notation des clients
Il est de nos jours, plus en plus apprécié par les clients de pourvoir consulter des appréciations des clients qui ont déjà visité l’hôtel en question. LookingforBooking vous donne la possibilité de laisser vos commentaires, vous pouvez ainsi, en plus de la classification en étoiles, obtenir une impression de l’hôtel.
La classification par étoiles
Les hôtels avec 1 étoile (97 environ aux Pays-Bays)
Il s’agit d’hôtels simples avec un aménagement standard, ce qui signifie: un lit avec literie, une table avec des chaises, une armoire, une lampe de chevet et un lavabo avec eau courante chaude et froide. De jour, les chambres sont suffisamment lumineuses. Les hôtels une étoile offrent 1 douche – salle d’eau commune pour 10 chambres. Il est possible de prendre un petit déjeuner.
Les hôtels avec 2 étoiles (310 environ aux Pays-Bas)
Les hôtels à deux étoiles sont des hôtels simplement aménagés et équipés. Les clients peuvent commander des boissons. La réception de l’hôtel offre suffisamment de confidentialité et éventuellement la possibilité d’envoyer un fax. Dans un hôtel 2 étoiles au moins la moitié des chambres disposent d’une douche privée, toilette et télévision couleur.
Les hôtels avec 3 étoiles (909 environ aux Pays-Bas)
Un hôtel 3 étoiles est un hôtel confortablement aménagé de classe moyenne. Contrairement aux hôtels 1 et 2 étoiles, toutes les chambres disposent d’une salle de bain avec douche et ont toutes un téléphone et une télévision couleur. Il est également possible de demander un lit pour enfant . Les hôtels trois étoiles proposent souvent des équipements supplémentaires tels que piscine, sauna etc.
Les hôtels avec 4 étoiles (428 environ aux Pays-Bas)
Les hôtels 4 étoiles sont aménagés confortablement. Toutes les chambres sont spacieuses (22m²) et disposent de nombreux équipements tels que sèche-cheveux , une prise électrique supplémentaire, un coffre, un coin salon confortable etc. La classification 4 étoiles implique un bar ou un salon où les clients peuvent commander des boissons. Il y a également un service de chambre et sur demande, un service blanchisserie. Il n’y a jamais plus d’un escalier pour rejoindre la chambre.
Les hôtels avec 5 étoiles (32 environ aux Pays-Bas)
Les hôtels 5 étoiles sont des hôtels de luxe avec un aménagement intérieur raffiné. Ils offrent en général des services supplémentaires, tels qu’un service de portier ou de concierge permanent , un restaurant et un service de chambre disponible jour et nuit dans les chambres très spacieuses. Toutes les chambres sont climatisées et offrent des accessoires supplémentaires tels que chaussures de bain et peignoir. En plus de ces services de qualité, vous avez la garantie d’un service impeccable et d’une compétence professionnelle irréprochable.